Être malade en Asie, pas si mal que ça!

Jeudi soir, il me vient une petite crampe d’oreille suivie d’un chatouillement que je ne connais que trop bien. Une otite se prépare dans mon oreille droite et elle ne rigole pas. Seul hic : je suis sur une île paradisiaque en Thaïlande et l’idée d’avoir à affronter un système médical étranger ne m’intéresse pas plus qu’il ne faut. Je connais toutefois mon corps et je sais qu’elle ne me laissera pas tranquille, cette otite, sans que je ne la gave de médicaments et de gouttes…

C’est ainsi que Ze homme et moi prenons samedi soir un taxi pour le Bangkok Hospital de Koh Samui sur recommandation de la réception de l’hôtel, pas sans avoir fait une petite danse de saint Guy avec les assureurs avant, bien sûr!

À l’arrivée, on m’ouvre la porte de l’auto, on me guide vers un comptoir où je dois remplir un formulaire et on me demande d’attendre un instant. Et un instant, vraiment, sans plus, car on me dirige ensuite vers une petite salle d’attente aux urgences par la suite. Nous sommes seuls, c’est louche… Suis-je au bon endroit?

Quelques instants plus tard, une infirmière me prend à part pour me poser quelques questions sur ce qui m’afflige dans un anglais impeccable. Je suis impressionnée par la qualité du service. Elle me retourne à la salle d’attente pour revenir me chercher quelques instants plus tard. Je ne sais pas où elle m’emmène jusqu’à ce qu’elle me demande de m’asseoir dans une chaise comme celle d’un dentiste et me présente l’ORL de garde. HUH? Pas plus de 15 minutes se sont écoulées entre le moment où j’ai posé pied sur le parvis de l’hôpital et celui où le médecin me tâte l’oreille. Je rêve! (En plus, un spécialiste dès le départ, il faut vraiment être en Asie pour vivre ça!)

Il m’ausculte et me nettoie l’oreille avec des appareils à la fine pointe de la technologie que même mon ORL n’a pas à Montréal. Il m’explique en long et en large (encore dans un anglais impressionnant) ce que j’ai, comment il va le traiter, ce qu’il me conseille pour l’avenir, quoi faire et ne pas faire pour améliorer mon sort. Je reste sans voix (et ça ne m’arrive pas souvent!!!!) à ma sortie du cabinet, jamais je n’ai eu droit à un pareil traitement, pas même au privé au Québec.

L’infirmière m’escorte jusqu’à la caisse (eh ben!) où on me remet ma facture équivalant à moins de 150 $ canadiens, incluant les gouttes, les anti-inflammatoires et les antidouleurs! Pas mal pour un tel service! On me remet également lesdits médicaments dans un beau petit sac en toile au logo de l’hôpital avec des directives claires imprimées en anglais. Mais est-ce que je rêve, ou quoi? Notre ministre de la santé devrait bavarder avec son homonyme thaï, je pourrais m’habituer à un tel service personnalisé et rapide (après tout, en tout ça m’a pris 25 minutes)! J’ai vraiment mal jugé le système de santé thaï, mea culpa!

Avez-vous déjà été malade à l’étranger? Avez-vous été bien traité?

Vous êtes sur Pinterest?