Quand j’arrive dans un nouveau pays, les premières minutes peuvent parfois être un peu chaotiques: trouver un guichet, acheter une carte SIM, comprendre comment rejoindre le centre-ville… Heureusement, ce n’est pas vraiment le cas à l’aéroport de Sarajevo que j’ai trouvé simple, efficace et facile à naviguer, même après un long vol. Voici tout ce que j’aurais aimé savoir avant d’atterrir en Bosnie-Herzégovine: transport, argent, location de voiture, cartes SIM et quelques conseils pratiques pour démarrer votre voyage du bon pied.
Arrivée à l’aéroport international de Bosnie-Herzégovine
L’aéroport de Sarajevo est petit et efficace; j’ai à peine eu le temps d’aller aux toilettes que les bagages étaient sortis sur le carrousel.
J’avais du WiFi gratuit en attendant en plus, donc vous pourrez facilement vous connecter sans limite de temps dans tout l’aéroport.
L’aéroport est suffisamment compact pour qu’on puisse passer de l’avion à la porte de sortie en une dizaine de minutes seulement.
Guichets automatiques et échange de devise
Dès votre sortie des 2 carrousels à bagages, vous verrez un assortiment de guichets automatiques dont les frais varient de 15 à 30 BAM ou km (marks bosniens).
Eh ouais, c’est normal en Bosnie-Herzégovine, hélas! Et ça fait mal, alors je m’assure de toujours retirer le maximum permis par ma banque chaque fois, pour limiter les dégâts financiers de retraits nombreux.
Des bureaux de change sont également ouverts sur place, donc vous pouvez changer vos euros ou votre argent en devise locale.
Personnellement, je préfère retirer de l’argent une fois arrivée au lieu de traîner de grosses sommes, par sécurité, mais ça peut vous faire épargner les frais du guichet au moins une fois!
Cartes SIM et eSIM en Bosnie-Herzégovine
En face des guichets, BH Telekom offre des cartes SIM et eSIM à différents prix et ça s’active en 3 secondes une fois que vous avez payé et scanné le code QR avec votre téléphone.
Ils acceptent la carte de crédit pour le paiement.
Si vous avez un vieux modèle de téléphone cellulaire avec carte SIM physique, pas de stress, c’est aussi possible d’en obtenir une à l’heure où je publie ces lignes.
Les employés parlent anglais, ce qui simplifie l’achat, donc tout devrait se passer facilement pour vous, comme ce fut le cas pour moi.
Si vous arrivez très tard le soir ou très tôt le matin, vérifiez toutefois les heures d’ouverture du comptoir BH Telekom.
Informations touristiques et départ vers Sarajevo
Un office de tourisme répond à vos questions, juste à côté, mais j’avais plutôt l’impression de les déranger quand je suis entrée. Drôle d’attitude, mais j’ai tout de même obtenu de bonnes réponses et une carte gratuite de la ville.
Honnêtement, l’aéroport de Sarajevo est compact, c’est simple et c’est efficace.
Pour ce qui est de se rendre de l’aéroport de Sarajevo à Baščaršija (la vieille ville) ou dans la partie nouvelle austro-hongroise, la meilleure solution reste l’autobus de ville qui s’y rend toutes les heures ou presque.
Il en coûte 5 km par personne pour l’aller et il faut payer en argent comptant. Je craignais un peu qu’ils ne veuillent pas me donner la monnaie pour mon 50 KM retiré plus tôt, mais non, aucun souci! Vous payez dans l’autobus et on vous rend la monnaie avec votre billet. Votre bagage est gratuit, mais il y a un 5 KM supplémentaire par personne si vous avez plus qu’une grosse valise/sac chacun.
L’autobus passe directement à la sortie des portes avec un gros panneau dans la fenêtre qui indique Baščaršija ou 200E comme numéro de bus, alors vous ne pouvez pas vous tromper. Au pire, demandez au chauffeur s’il va vers Bashhh-tchar-chia!
La vieille ville est le 6e et dernier arrêt sur la route d’environ 30 minutes. On vous déposera juste devant l’hôtel de ville immense et jaune, donc pas de souci à vous faire si c’est là que vous allez, sinon suivez la carte sur votre GPS pour sonner au bon moment. L’autobus longe l’eau, donc il est facile de vous repérer sur une carte.
Au retour vers l’aéroport, l’arrêt de bus se trouve de l’autre côté de la rue de la fontaine Sebilj, la place aux pigeons. Vous verrez le grand abribus. C’est aussi là que passe le tram.
Sarajevo possède également un réseau de tram très pratique qui traverse la ville d’est en ouest. Une fois installé, c’est souvent le moyen le plus simple pour vous déplacer.
Voici l’horaire actuel:
Taxis et Uber
Oubliez tout de suite l’idée d’utiliser Uber, ça n’existe pas au pays! Il y a Moj Taxi comme application à Sarajevo, mais ce n’est pas tout à fait pareil. Il faudra payer directement le chauffeur.
C’est une bonne alternative aux taxis classiques dans la ville si vous en avez besoin pour vous déplacer, mais de l’aéroport je conseille vraiment l’autobus, surtout compte tenu du trafic.
Financièrement, aussi, le prix moyen jusqu’à Baščaršija est d’environ 25-35 KM, donc c’est beaucoup plus cher que le bus à moins que vous soyez en grosse famille/gros groupe.
Faites aussi attention aux gens qui vont vous aborder à la sortie si vous décidez d’opter pour le taxi, il y a beaucoup de taxis non officiels et c’est moins sécuritaire, malgré que Sarajevo soit une ville très sécuritaire, comme toute la Bosnie-Herzégovine, d’ailleurs.
Location de voiture à Sarajevo
Les kiosques de location de voiture se trouvent au balcon de l’aéroport, juste en haut de BH Telekom et de l’office de tourisme. Cependant, la plupart vous renverront à leurs kiosques à l’extérieur, tout droit devant la porte.
La location de voiture en Bosnie-Herzégovine est assez facile! J’ai passé quelques jours à Sarajevo, puis je suis retournée à l’aéroport avec l’autobus 200E pour prendre possession de mon auto.
J’ai réservé avec DiscoverCars que j’utilise toujours quand je loue une auto. C’était encore une fois le service le moins cher, mais regardez aussi du côté de AutoEurope, Expedia, Budget, Carigami, Europcar et RentalCars selon vos dates et modèle de véhicule souhaité. Parfois les autres compagnies peuvent être moins chères.
La prise de possession a été rapide; j’ai montré mon passeport, permis et carte de crédit et hop, j’avais les clés.
Ensuite, petite marche de 3 minutes vers le stationnement où une employée a fait le tour du véhicule avec moi.
Pensez à prendre une vidéo et des photos de l’auto en détail pour éviter des pépins au retour.
Infos en vrac sur l’aéroport de Sarajevo
- 3 cafés proposent des rafraîchissements et il y a aussi un petit dépanneur avant de passer la sécurité, mais les prix sont très élevés.
- Quelques boutiques de souvenir vous permettent de dépenser vos derniers marks avant de partir et acceptent également la carte, au besoin.
- Pour mon vol vers Vienne au départ, arriver 2 heures avant était largement suffisant. Les contrôles ont été rapides et l’aéroport n’est pas particulièrement achalandé comparativement à ceux des grandes capitales européennes.
Avant mon premier voyage en Bosnie-Herzégovine, j’avais lu toutes sortes de choses sur les transports, l’argent comptant et l’organisation sur place. Finalement, mon arrivée à Sarajevo s’est déroulée beaucoup plus simplement que prévu et j’espère que grâce à ce guide de l’aéroport, ce sera pareil pour vous. Et croyez-moi, une fois installé à Baščaršija avec un café bosnien devant vous, les questions logistiques seront vite oubliées!
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Guide voyage en Bosnie-Herzégovine
À la recherche d’un vol pas cher pour la Bosnie-Herzégovine? Regardez du côté de Cheapoair que j’utilise fréquemment pour trouver des billets pas chers ou en erreur de prix. Sinon, j’aime beaucoup Skyscanner et Google Flights.
Depuis le Québec/Canada, les vols directs sont impossibles, mais il y a souvent des connexions en Allemagne ou à Vienne avec Lufthansa et Air Canada.
Location de voiture en Bosnie-Herzégovine ou transport en commun
Embarquez à bord d’un bus local réservé avec Busbud , un comparateur de billets qui vous économisera de l’argent et du temps. En plus, c’est québécois comme compagnie!
Réservez un billet de train avec Omio, comme je le fais toujours (le train n’est pas si commun en BiH à part pour Sarajevo-Mostar). Une fois sur place, si vous préférez, vous pouvez aussi louer une voiture avec DiscoverCars. C’est la compagnie que je choisis presque toujours! Sinon il y a aussi Budget, Carigami, Europcar, AutoEurope ou RentalCars.
Quoi faire en Bosnie-Herzégovine?
Si vous êtes à la recherche d’activités, je recommande de réserver directement auprès des entreprises locales dont je parle dans les articles, mais vous pouvez vous inspirer des plateformes populaires GetYourGuide, Viator, Civitatis, Musement, TourRadar et TripAdvisor.
Commencez par réserver un free tour, une visite guidée gratuite (à pourboire) qui vous orientera dans la plupart des grandes villes. J’ADORE ces visites, on donne ce qu’on veut et c’est donc très abordable!
Saviez-vous qu’en réservant ce tour, votre hébergement ou vos activités à l’aide des liens que je vous offre ici, vous ne payez pas un sou (oui, même pour un free tour, ça me soutient!)? Ça m’aide à poursuivre ma mission et à vous donner des infos utiles sur les Balkans sans effort de votre part. Merci d’avance! 🙂
Où dormir en Bosnie-Herzégovine?
Du côté de l’hébergement, réservez une chambre ou un lit avec Booking ou Hotels.com, les plateformes les plus communes, que j’utilise presque à chaque voyage. Il y a aussi quelques options sur Agoda. Si vous aimez AirBNB, ça existe ici aussi, mais faites attention aux différentes problématiques connues. Du côté des auberges de jeunesse en Bosnie-Herzégovine, vous en trouverez aussi sur HostelWorld!
Personnellement, j’aime beaucoup Booking qui est une référence dans l’industrie et qui donne de belles promotions quand on se créé un compte qu’on utilise régulièrement! Avec Hotels.com, vous obtenez la 11e nuitée gratuite, un super avantage pour un long voyage.
Envie d’en savoir davantage sur la Bosnie-Herzégovine? Découvrez tous mes articles ici.
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