Que souhaitent les clients des compagnies aériennes?

Vous avez probablement déjà pris l’avion. Comment avez-vous trouvé l’expérience? Parfois tout se déroule pour le mieux, mais certains vols nous donnent envie de révolutionner le monde du transport aérien. Dans un article paru sur Gadling, Jessica Festa résume les principaux souhaits des clients de compagnies aériennes compilés par Skyscanner.

Que souhaitent les clients des compagnies aériennes?

Que souhaitent les clients des compagnies aériennes? Photo tirée de l'article.

 

En voici une traduction libre :

  • 20 % des voyageurs voudraient des lits semblables à de petites capsules
  • 18 % souhaitent qu’il y ait des sections insonorisées pour les enfants
  • 8 % aimeraient que les bancs soient résistants aux chocs des coups de pied
  • 1 personne sur 20 voudrait que les parois de l’avion soient transparentes pour offrir un meilleur panorama
  • 4 % des clients suggèrent l’ajout d’une section pour célibataires où ils pourraient rencontrer un futur partenaire
  • D’autres suggestions : un bar à cocktail, un cinéma à bord, des chaises de massage, l’usage gratuit d’iPad, des douches et des capsules dans les vols affaires et première classe.

 

Pas mal comme idées!

Je suggère également, tout simplement, un espace plus grand pour étendre nos jambes et l’agrandissement des cabinets de toilette.

Que suggérez-vous?

Jennifer

 


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About Jennifer

Backpackeuse dans l’âme et paparazza à ses heures, elle a parcouru plus de 20 pays de cette façon. En voyage, elle aime les sacs Ziploc et déteste les parapluies. Les objets dont elle ne peut se séparer? Son journal de voyage et son appareil photo. Son dada écono : les marchés et les épiceries. Son rêve ultime? Un tour du monde qui commence le 29 janvier 2013!